silent-rune

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez silent-rune z siedzibą w Krakowie, ul. Warszawska 47, 31-155 Kraków, Polska.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

Definicje

Usługodawca: silent-rune
Użytkownik: osoba korzystająca z usług Usługodawcy
Trasa: plan weekendowego wyjazdu przygotowany przez Usługodawcę
Rezerwacja: proces złożenia zamówienia na wybraną trasę

Zakres usług

Usługodawca oferuje gotowe plany tras weekendowych po Polsce, zawierające:

Mapę trasy z zaznaczonymi punktami
Adresy rekomendowanych noclegów
Propozycje restauracji
Praktyczne wskazówki dotyczące regionu

Usługodawca nie organizuje transportu, nie rezerwuje noclegów ani nie prowadzi wycieczek grupowych.

Proces rezerwacji

Rezerwacja następuje poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

Po złożeniu rezerwacji Użytkownik otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

Ceny i płatności

Ceny podane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

Płatność następuje zgodnie z instrukcjami otrzymanymi w wiadomości e-mail po złożeniu rezerwacji.

Realizacja usługi

Szczegółowy plan trasy zostanie przesłany na adres e-mail podany w formularzu rezerwacji w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.

Użytkownik zobowiązany jest do sprawdzenia folderu spam, jeśli wiadomość nie dotarła do skrzynki głównej.

Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami o prawach konsumenta, Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

W przypadku dostarczenia treści cyfrowych przed upływem 14 dni, Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres: [email protected]

Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty otrzymania.

Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

Jakość usług świadczonych przez podmioty trzecie (noclegi, restauracje)
Zmiany w dostępności lub cenach obiektów rekomendowanych w trasie
Skutki decyzji podjętych przez Użytkownika w trakcie podróży

Użytkownik korzysta z informacji zawartych w trasie na własną odpowiedzialność.

Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz Informacje RODO.

Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie.

Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach drogą elektroniczną.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Kontakt

W sprawach dotyczących regulaminu lub świadczonych usług prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Warszawska 47, 31-155 Kraków, Polska